PAIEMENT ET EXPÉDITION

EXPÉDITION

Nous expédions toujours depuis nos entrepôts situés aux États-Unis ou en Chine. Les clients américains peuvent choisir l'expédition depuis leur entrepôt américain, et les commandes sont toujours expédiées depuis cet entrepôt, sauf en cas de rupture de stock. Le délai de livraison depuis les États-Unis est d'environ 3 à 7 jours. Les commandes pour les autres pays sont expédiées depuis la Chine. Pour connaître le délai de livraison standard, veuillez consulter le formulaire ci-dessous.

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Délai de traitement :

· Non personnalisé : généralement 24 heures
· Personnalisé : 5 à 7 jours ouvrables

·Produit en prévente : 10 à 15 jours ouvrés

Le délai de livraison dépend de la date d'achat. Nous ne traitons pas les commandes le week-end ni les jours fériés. Les délais de traitement ne sont pas inclus dans le délai de livraison. Veuillez prévoir en conséquence.



Avis:

· Retard de livraison dû à la saison de vente et aux mauvaises conditions météorologiques, etc.

Informations de suivi :

· Vous recevrez un e-mail de confirmation de commande qui comprendra votre numéro de commande.

· Vous pouvez suivre votre colis directement sur le SUIVI DE COMMANDE option en bas de notre site avec votre numéro de suivi.

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Modifier et annuler


Toute modification de commande doit être effectuée dans les 24 heures suivant l'achat. Les modifications peuvent notamment inclure : l'annulation d'une commande, la modification de l'adresse, l'ajout/la suppression/la modification d'articles, le changement de mode de livraison et le regroupement des commandes. Toutes les demandes formulées dans ce délai de 24 heures seront traitées dans les meilleurs délais. Gixhair ne saurait être tenu responsable d'une erreur de commande due à une demande de modification soumise plus de 24 heures après l'achat.

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PAIEMENT

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